IntroductionUn système d'information n'est pas et ne sera jamais figé dans le temps. Le plus vieux système d'information est le langage (que ce soit par les mains ou par la parole), il permet d'échanger des informations de bouche à oreilles ou de l'ensemble du corps aux yeux. Cette façon de transmettre l'information est de moins en moins utilisée concernant les échanges professionnels. La raison est très simple, pas de transformation des données entre un émetteur et un récepteur, quelque soit le nombre d'interlocuteurs intermédiaires. Aussi, faut-il que ce système d'échange de données soit aussi efficace, disponible, et rentable qu'un simple "coup de fil"... donc utilité d'une architecture réseau hautement préparée, mise en oeuvre et surveillée dans son évolution. Moyens de mise en oeuvre
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